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Servicios

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Los siguientes servicios se los ofrecemos pensando en satisfacer sus necesidades, ya sea si requiere mantener en óptimo funcionamiento sus aparatos o si requiere resolver los problemas o fallas que se le pudieran presentar con los equipos que le han sido tan útiles a lo largo de algunos años.

Comprendemos su preocupación al contratar servicios de reparación, la tarea de encontrar un servicio profesional, honesto y a precios accesibles no siempre es fácil, es por ello que nuestro principal objetivo es brindarle un servicio de calidad, y con ello convertirnos en su taller de confianza al cual usted pueda acudir con la certeza de que recibirá un servicio profesional amable y transparente.

Si hay algo más en lo que lo podamos ayudar, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea una duda comentario o sugerencia. Estamos para servirle.

PRESUPUESTOS

El Servicio de Presupuesto consiste, básicamente, en la revisión del equipo, por parte de nuestro técnico, para calcular los costos de la reparación y/o mantenimiento del mismo.

Este servicio es totalmente gratuito para los clientes que nos traigan su equipo directamente al Taller para ser presupuestados; o puede pedirnos un Presupuesto a Domicilio, el cual Si tiene costo por gastos de representación y traslado del técnico, sin embargo, este costo no se cobra como un concepto aparte cuando nos favorece con su preferencia y realizamos el trabajo, pues el presupuesto proporcionado contemplara todos los gastos y costos para realizar las reparaciones en la comodidad de su hogar.

El Servicio de Presupuesto a Domicilio puede solicitarlo concertando cita vía telefónica o por Whatsapp, tomando en cuenta que se agenda con un día de anticipación y que se requieren datos suficientes para ponernos en contacto con usted para acordar día y hora de la visita, también le informaremos el costo de la misma.

Adicionalmente usted puede solicitarnos un Presupuesto Aproximado, (el cual puede variar al momento de la revisión física del equipo) sin costo para usted por vía telefónica, solo requerimos el tipo de equipo, la marca, el modelo y una descripción detallada de la falla que presenta.

MANTENIMIENTOS

En el Servicio de Mantenimiento se realiza la limpieza general del equipo, se comprueba el normal funcionamiento del mismo y se lubrican algunas de sus partes, cuando esto así aplique, con el fin de procurar una vida útil más larga a su equipo y detectar oportunamente sus fallas.

Este servicio se realiza a equipos que no presentan fallas ya que el mantenimiento es preventivo y no correctivo, es decir, este mantenimiento no corrige ninguna falla en el equipo, y por lo tanto no cuenta con garantía.

Este servicio se puede realizar a variedad de equipos, principalmente a Lavadoras, Secadoras de ropa y Refrigeradores. Puede usted solicitar este servicio a domicilio por teléfono y Whatsapp o traer su aparato al taller para hacerlo.

El servicio de mantenimiento a domicilio sólo está disponible para algunos equipos que por su tamaño se dificulta el traslado a taller y se requiere que en el domicilio del cliente haya espacio suficiente para realizar el servicio

REPARACIONES

El servicio de reparación de equipos es nuestra razón de ser y consiste en corregir las fallas que nos reportan nuestros clientes, reparando o sustituyendo piezas para restablecer el buen funcionamiento de su aparato.

El Taller de Servicio es el lugar idóneo para hacer este servicio, ya que es en él donde disponemos de todos los recursos necesarios para realizar desde la reparación más delicada, hasta la más difícil o compleja.

Sin embargo, y debido a que nuestros técnicos son altamente experimentados y calificados, y que muchos de nuestros clientes desean que reparemos su equipo directamente en su casa o negocio, ofrecemos el Servicio de Reparación a Domicilio con la misma calidad y garantía del Taller.

Nuestro técnico evaluará si el servicio a domicilio es posible tomando en cuenta los siguientes factores:

1) Que sea técnicamente posible la reparación sin alterar con demasiado ruido o molestias a los habitantes del lugar.

2) Que exista un mínimo de espacio necesario para que el técnico pueda realizar su labor.

3) Que nuestro cliente disponga de una a tres horas para estar presente en el lugar, ya que se requerirá de él, la aprobación para realizar las reparaciones a que haya a lugar y el pago respectivo al terminar los trabajos.

Garantizamos todos nuestros trabajos de reparación por escrito, es por ello que nos preocupamos por instalar repuestos de la más alta calidad disponible.

Póngase en contacto con nosotros para solicitar su servicio

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